• Si la aplicación no carga los datos, intente cerrar sesión y volver a conectar.
  
• Si tiene más de un hijo(a), permita que los campos se autorrellenen para un cambio de sesión más rápido.
  
• Si no se muestran las notificaciones aún cuando ya las activó en la aplicación, vaya a configuración de su teléfono, notificaciones y active las notificaciones para la aplicación.
  
• La aplicación estará en constante desarrollo y actualización, por lo pronto, las notificaciones solamente podrán ser recibidas en un solo dispositivo.
  
• Para dejar de recibir notificaciones y volver a recibir correos, cierre sesión en todos los dispositivos donde inició sesión.
  
• Si no puede descargar archivos, revise los permisos de la App IAES en Configuración.
  
• Si usted tiene algún problema, acuda a la escuela en horario de 8 a.m. a 3 p.m. o envíe un correo electrónico a informes@iaes.edu.mx.

Departamento de sistemas

Instituto América de Estudios Superiores.